Online-Anträge

In Baden-Württemberg steht mit service-bw.de bereits ein leistungsfähiges Informations- und Serviceportal für Bürger und Bürgerinnen zur Verfügung. Dort gibt es bereits seit Jahren Informationen zu fast allen kommunalen Dienstleistungen. Nun werden auch Online-Prozesse und somit Online-Anträge an die Dienstleistungen „angedockt“. Es gibt schon einige solcher Online-Anträge. Viele sind aber noch in der Entwicklung. Nach und nach aktiviert die Stadt Heidenheim fertige Online-Anträge zu den jeweiligen Dienstleistungen. Um einen Online-Antrag nutzen zu können, benötigen Sie ein Servicekonto auf service-bw.de. 

Servicekonto anlegen

eID und ePayment

Manche Online-Anträge verlangen die eID-Funktion. Dazu muss die Ausweisfunktion Ihres Personalausweises aktiviert sein. Die eID-Funktion ist in Personalausweisen, die seit 15. Juli 2017 ausgegeben werden, grundsätzlich immer eingeschaltet. An Ihrem Desktop-PC benötigen Sie ein kartenfähiges Lesegerät. Alternativ können Sie die Ausweisdaten auch über Ihr Smartphone und der AusweisApp2 auslesen.

Sofern die Leistung mit Gebühren verbunden ist, können Sie diese nach Genehmigung auch bezahlen. Aktuell bieten wir folgende Online-Bezahlmöglichkeiten an: Kreditkarte, PayPal, giropay und paydirekt