Ein ausgeprägtes und abgerundetes Waren- und Dienstleistungsangebot wird der Bevölkerung der Region angeboten. Im Einzugsbereich der Stadt Heidenheim leben rund 160.000 Einwohner mit einem Kaufkraft von rund 885 Mio. Euro. Der leistungsstarke Einzelhandel wird durch knapp 550 Betriebe kleiner und mittlerer Größe in der Innenstadt, seit Herbst 2004 mit weiteren 40 Einzelhandelsgeschäften und 14.000 qm Verkaufsfläche in den "Schloss-Arkaden" und von großflächigen Einkaufszentren außerhalb des Kernbereichs geprägt. Die großzügig angelegte Fußgängerzone und die Grünzonen in der Innenstadt tragen zur Attraktivität des Einzelhandelsstandortes Heidenheim bei.

In Heidenheim ist ein starkes Transportgewerbe ansässig. Die zentrale Lage der Stadt in Süddeutschland und die günstige Verkehrsanbindung tragen dazu bei, dass von Heidenheim aus alle Bestimmungsorte rasch erreicht werden können.

Das Dienstleistungsangebot in Heidenheim ist vielfältig:

• 6 Banken mit 30 Bankfilialen
• 1 Postamt / 3 Postagenturen
• 50 Rechtsanwälte
• 28 Steuerberater
• 74 Architekten