Ein ansprechendes Stadtbild, attraktive Aufenthaltsqualität und kompetenter Service sind gemeinsame Ziele, die die Stadt und den Heidenheimer Dienstleistungs- und Handelsverein H.D.H. verbinden.

Oberbürgermeister Bernhard Ilg freute sich über den Antrittsbesuch des neu gewählten H.D.H.- Vorsitzenden John-Charles Simon und seiner Stellvertreterin Christa Zembsch. Der in den letzten Jahren eingeschlagene Weg des konstruktiven Miteinanders wird auch die künftige Zusammenarbeit bestimmen. Ilg wünschte sich eine intensivere Begleitung großer Veranstaltungen mit überregionaler Ausstrahlung durch den Handel und die Dienstleister. Als Beispiel nannte Ilg die Opernfestspiele, die "mittlerweile zur Marke geworden sind und die Besucher aus ganz Deutschland anziehen und damit auch Übernachtungen generieren, der Gastronomie nützen und für zusätzliche Einzelhandelsumsätze sorgen." Gemeinsame "Dauerbaustelle" bleibt das gemeinsame Bemühen um ein einheitliches Erscheinungsbild.